TikTok presenterar AI-shoppingassistent och köp med ett klick

Närbild på TikTok-appen på en smartphoneskärm med en röd notifieringsmarkering.AI-bild

TikTok presenterar Shopping Assistant och Buy Direct, två nya funktioner som ska hjälpa användare att gå från produktfråga till köp utan att lämna appen.

TikTok presenterar Shopping Assistant, en konversationsbaserad AI som ska hjälpa användare att hitta rätt produkt och få svar på frågor innan köp.

Assistenten kan dyka upp på produktsidor i TikToks inbyggda webbläsare och svara på frågor om bland annat storlek, material, frakt och lager med information från handlaren.

Buy Direct tar hand om nästa steg. För anslutna varumärken ska användaren kunna köpa direkt från For You-flödet med sparade betalningsuppgifter och adress, och följa ordern i appen.

TikTok bygger lösningarna tillsammans med bland andra Salesforce, Shopify, Shoplazza och Stripe. Buy Direct använder Universal Commerce Protocol för kommunikationen mellan handlare och AI-system.

Funktionerna är ännu inte en bred lansering. TikTok beskriver dem som tester för utvalda annonsörer och har inte angett något datum för Sverige.